Preguntas Frecuentes

Si tienes preguntas adicionales puedes realizarlas a través de nuestro correo: info@harrysexpress.com

1. Regístrate Gratis aquí.
2. Compra en internet en tus tiendas favoritas
3. Nosotros Recibimos, Consolidamos, Almacenamos y Enviamos
4. Recibe los envíos de tus compras en nuestras oficinas en chitré.

Tu casillero que es un espacio físico donde podrás recibir documentos, paquetes y mercancías.
Cada vez que recibamos algo en tu casillero te informaremos vía correo electrónico con su respectivo tracking y detalles del paquete..
Para tener un mayor control, puedes enviarnos la lista de compras que has hecho y que están pendiente por llegar al casillero. Así estaremos atentos.
Siempre nos comunicaremos contigo, para recibir instrucciones sobre la declaración de valor, orden de despacho y datos de cada envío.

Nuestros tiempos de entrega oscilan entre 5 a 10 días, una vez son despachados desde Miami. Recuerda que este tiempo es independiente al que toma la tienda para preparar, despachar y entregar tus compras en Miami.
NOTA : Se debe tener en cuenta que en algunos momentos la entrega puede variar por razones como : días festivos, retrasos de vuelos, vías bloqueadas, desastres naturales. Estas razones no son frecuentes, pero consideramos importante tenerlas en cuenta los paquetes enviados a través de USPS al momento de decir entregados es en una oficina postal cerca a nuestra bodega y puede tomar de 3 a 10 dias en llegar a nuestra bodega pero no se actualiza el estatus de entregado.

No está permitido el envío de:
– Dinero en efectivo, papel moneda o cualquier otro título valor al portador.
– Objetos obscenos o inmorales, pornografía, juguetes sexuales o similares.
– Joyas y metales preciosos (platino, oro o plata).

Visita las tiendas o portales de tu interés, escoge el producto a tu gusto, y a cancela la transacción directamente en la página visitada.

Debes comprar en sitios reconocidos, usa las tiendas que te sugerimos en la sección de Tiendas Sugeridas.

Debes comprar en sitios reconocidos, usa las tiendas que te sugerimos en la sección de Tiendas Sugeridas.

Shipping address es la dirección de envío que debes utilizar para recibir tus compras en Estados Unidos, ten en cuenta que algunas tiendas te preguntan tanto Billing Address como Shipping Address. Billing Address se refiere a la dirección de correspondencia de tu tarjeta de crédito.

Muchas veces las tiendas ubicadas en USA no despachan fuera del país y si lo hacen a través servicios de despacho que resultan costosos ya que utilizan compañías de servicio express que ofrecen tarifas que podrían casi que triplica el costo de tú envío.
Con Harry´s Express cuentas con un servicio personalizado, en donde no solo ahorras en el costo de tú envío sino que te damos la posibilidad de que compres en varias tiendas y nosotros realizamos la consolidación del tus productos haciendo que tus costos por despacho resulten económicos.